top of page
5000₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz !
Just Tekno Yardım Merkezi
-
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz.
-
Hangi tür elektronik ürünleri satıyorsunuz?Hangi tür elektronik ürünleri satıyorsunuz?
-
Ürünlerin garantisi var mı?Evet, tüm ürünlerimiz üretici garantisi altında olup, garanti süresi ürün türüne ve markasına göre değişmektedir.
-
Online satış yapıyor musunuz?Evet, ürünlerimizi online mağazamızdan satın alabilirsiniz. Siparişleriniz güvenli ödeme altyapımızla işleme alınır ve hızlı bir şekilde kargolanır.
-
İade ve değişim politikalarınız nelerdir?Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim için kabul ediyoruz.
-
Teknik destek ücretlendirmesi nasıl yapılıyor?Ücretlendirme, yapılan işlemlere ve kullanılan yedek parçalara göre belirlenir. İlk değerlendirme ve arıza tespiti için genellikle bir ücret alınmaz.
-
Cihazımı tamir için size nasıl ulaştırabilirim?Cihazınızı mağazamıza getirebilir veya anlaşmalı kargo hizmetimiz ile gönderebilirsiniz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
Hangi ürünlere teknik servis hizmeti sunuyorsunuz?Akıllı telefonlar, tabletler, bilgisayarlar ve diğer elektronik cihazlar için teknik destek ve tamir hizmetleri sunuyoruz.
-
Servis sonrası garanti sağlıyor musunuz?Evet, tamir ettiğimiz ürünler için parça ve işçilik garantisi sunuyoruz. Bu süre, yapılan işlemin türüne göre değişiklik gösterebilir.
-
Teknik servis süresi ne kadar sürüyor?Tamir işlemleri genellikle cihazın arızasına bağlı olarak 1-5 iş günü arasında tamamlanır. Özel durumlarda süreç uzayabilir; size mutlaka bilgi veririz.
bottom of page