top of page

Just Tekno Yardım Merkezi

  • Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
    Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz.
  • Hangi tür elektronik ürünleri satıyorsunuz?
    Hangi tür elektronik ürünleri satıyorsunuz?
  • Ürünlerin garantisi var mı?
    Evet, tüm ürünlerimiz üretici garantisi altında olup, garanti süresi ürün türüne ve markasına göre değişmektedir.
  • Online satış yapıyor musunuz?
    Evet, ürünlerimizi online mağazamızdan satın alabilirsiniz. Siparişleriniz güvenli ödeme altyapımızla işleme alınır ve hızlı bir şekilde kargolanır.
  • İade ve değişim politikalarınız nelerdir?
    Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim için kabul ediyoruz.
  • Teknik destek ücretlendirmesi nasıl yapılıyor?
    Ücretlendirme, yapılan işlemlere ve kullanılan yedek parçalara göre belirlenir. İlk değerlendirme ve arıza tespiti için genellikle bir ücret alınmaz.
  • Cihazımı tamir için size nasıl ulaştırabilirim?
    Cihazınızı mağazamıza getirebilir veya anlaşmalı kargo hizmetimiz ile gönderebilirsiniz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Hangi ürünlere teknik servis hizmeti sunuyorsunuz?
    Akıllı telefonlar, tabletler, bilgisayarlar ve diğer elektronik cihazlar için teknik destek ve tamir hizmetleri sunuyoruz.
  • Servis sonrası garanti sağlıyor musunuz?
    Evet, tamir ettiğimiz ürünler için parça ve işçilik garantisi sunuyoruz. Bu süre, yapılan işlemin türüne göre değişiklik gösterebilir.
  • Teknik servis süresi ne kadar sürüyor?
    Tamir işlemleri genellikle cihazın arızasına bağlı olarak 1-5 iş günü arasında tamamlanır. Özel durumlarda süreç uzayabilir; size mutlaka bilgi veririz.
bottom of page