Ödeme Politikası

​

JustTekno olarak, müşterilerimize güvenli ve kolay ödeme seçenekleri sunuyoruz. Siparişlerinizin tamamlanması ve işleme alınması için aşağıdaki ödeme politikalarına uygun hareket edilmesi gerekmektedir.

1. Ödeme Yöntemleri

1.1. Kredi ve Banka Kartı Ödemesi:
Visa, MasterCard ve diğer banka kartları ile hızlı ve güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler, şifreli ve güvenli ödeme altyapıları ile işlenir.

1.2. Havale/EFT:
Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapmak isterseniz, sipariş sırasında gerekli banka hesap bilgileri tarafınıza iletilir. Havale/EFT işlemi tamamlandıktan sonra siparişiniz onaylanır.

1.3. Kapıda Ödeme (Var ise):
Kapıda ödeme seçeneği belirli tutar ve ürün grupları için geçerlidir. Bu hizmet için ek işlem ücreti alınabilir.

2. Ödeme İşlemi Süreci

2.1. Ödeme işlemi sırasında girilen bilgiler tamamen gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
2.2. Siparişinizin ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, siparişiniz işleme alınır ve tarafınıza onay e-postası gönderilir.
2.3. Ödeme sırasında oluşabilecek teknik hatalar veya sistem kesintilerinden JustTekno sorumlu değildir. Bu gibi durumlarda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

3. Güvenlik

3.1. Web sitemizde yapılan tüm ödemeler, güvenli ödeme altyapıları (SSL sertifikası vb.) kullanılarak gerçekleştirilir.
3.2. Ödeme bilgileriniz (kredi kartı numarası vb.) sistemimizde saklanmaz. Tüm işlemler şifrelenerek ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
3.3. Şüpheli bir ödeme işlemi tespit edilirse, JustTekno siparişi askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

4. İade ve Ücret Geri Ödemesi

4.1. İade edilen ürünlerin ücretleri, iade talebinin onaylanmasından sonra, ödeme yaparken kullanılan yöntemle iade edilir.
4.2. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ücret iadesi 5-10 iş günü sürebilir.
4.3. Kapıda ödeme ile yapılan siparişlerde, iade ödemeleri banka havalesi ile yapılır. Bu durumda, müşterinin banka bilgilerini eksiksiz iletmesi gerekmektedir.

5. Fiyatlandırma ve Kampanyalar

5.1. Web sitemizde yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahil olarak belirtilir.
5.2. Kampanya ve indirimli ürünlerde belirtilen fiyatlar, kampanya süresi boyunca geçerlidir.
5.3. Fiyatlarda teknik nedenlerle oluşabilecek hatalar durumunda, JustTekno siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Sorularınız ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@justteknik.com
Telefon: 0546 617 58 59

Müşterilerimizin güvenli ve kolay bir alışveriş deneyimi yaşaması önceliğimizdir. Ödeme işlemlerinizle ilgili herhangi bir sorunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.